Инструкция пользователя мобильного приложения РЖД Пассажирам
Памятка пассажиру при проезде по пригородному электронному билету
Правила покупки, оформления и использования мобильного приложения РЖД пассажирам
Для возврата разницы в стоимости проездного документа (билета),
оформленного через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» необходимо:
· ШАГ 1 - Распечатать и заполнить заявление (скачать)
· ШАГ 2 - Приложить электронный чек
· ШАГ 3 - Отправить фото или скан в службу поддержки support@samppk.ru