Абонементный билет – это удобство, практичность, экономия времени и денег. Абонементами могут пользоваться пассажиры, не пользующиеся льготами при оплате проезда, а также работники железнодорожного транспорта.

Оформление абонементных билетов осуществляется в билетных кассах и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» на пригородные поезда и скорые поезда «Ласточка. Абонементный билет можно приобрести в день поездки и предварительно за 30 дней до начала его действия.

Абонементный билет в билетной кассе оформляется на бесконтактную пластиковую карту. Стоимость карты – 110 рублей. На одну бесконтактную карту можно оформить четыре абонементных билета.

Стоимость абонементного билета Вы можете уточнить
по телефону справочной службы 8-927-745-745-7

Возврат стоимости за неиспользованный или частично использованный электронный абонементный билет, оформленный через мобильное приложение «РЖД пассажирам»

· ШАГ 1 - Распечатать и заполнить заявления (скачать бланк заявления)

· ШАГ 2 - Отправить скан-копию заявления в адрес службы поддержки по электронному адресу support@samppk.ru

   Возврат стоимости за неиспользованный или частично использованный абонементный билет, оформленный в билетной кассе на пластиковой карте

Обратиться в любую билетную кассу полигона обслуживания
АО «Самарская ППК» и предъявить:

- паспорт;

- пластиковую карту с абонементным билетом;

Примечание: при возврате абонементного билета, оплаченного по банковской карте, в билетную кассу необходимо дополнительно предъявить чек об оплате абонементного билета.

При отсутствии чека об оплате возврат осуществляется в претензионном порядке.

Внимание! При возврате стоимости абонементного билета взимается сбор!