Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:
Обычная версия сайта
По каким дням действует абонементный билет «Рабочего дня»?

Абонементные билеты «Рабочего дня» действительны для проезда пассажиров в рабочие дни недели, в течение календарного срока действия, указанного в билете.

(п.49 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352)


Может ли пассажир вернуть абонементный билет?

Возврат средств по неиспользованным абонементным билетам осуществляется перевозчиком после подачи пассажиром письменного заявления в течение 10 рабочих дней с взиманием сбора за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).

(п.161, 164, 165 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352)

Какой период действия разового проездного документа (билета)?

Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения, действителен на одну поездку в течение календарных дней, указанных в билете, и одного часа следующего календарного дня.

Проездной документ (билет), оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно, в течение дня, указанного в билете, и следующего календарного дня.

(п.46 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352)


Можно ли приобрести разовый проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения предварительно?

Да, предварительная продажа осуществляется за 10 дней до начала поездки.

Можно ли вернуть разовый проездной документ (билет) (без указания мест) на пригородный поезд?

Пригородные проездные документы (билеты) без указания мест возврату не подлежат.

Исключение: Возврат полной стоимости неиспользованного пассажиром билета (без указания мест) для разовой поездки на поезде пригородного сообщения производится в часы незапланированного перерыва в движении таких поездов более чем на 1 час на станции отправления пассажиров.

(п.160 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352)

Можно ли при наличии проездного документа (билета) на обычный пригородный поезд осуществить доплату и поехать на скором поезде «Волжский Экспресс», «Ласточка»?

Нет, доплата не предусмотрена. Проездной документ (билет) приобретается в соответствии с установленным тарифом для данной категории поезда пригородного сообщения.